Waarom DVG?

DVG en haar franchisenemers verzorgen het zittend ziekenvervoer voor diverse zorgverzekeraars, zoals Achmea, Agis, Menzis, Univé, VGZ, IZA en Trias. Daarnaast is DVG een goede partner in de uitvoering van Openbaar Vervoer. Door de bundeling van verschillende vervoerondernemingen is DVG in staat om kwalitatief hoogwaardige vervoersystemen te ontwikkelen, zowel op lokale, regionale, provinciale als landelijke schaal. Deze vervoersystemen zijn een aanvulling op het huidige Openbaar Vervoer maar kunnen het Openbaar Vervoer ook volledig vervangen.

DVG beschikt over een afdeling Kwaliteit & Opleidingen. Deze aparte BV binnen DVG Holding biedt de aangesloten ondernemers continue begeleiding bij ISO-certificering en het behalen van het Taxikeurmerk en/of het Keurmerk Busbedrijf. Een kwalificatie die als leidraad dient voor de onderneming en haar personeelsleden en die de klant garantie biedt op een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.

Daarnaast verzorgt deze afdeling bij de aangesloten franchisenemers de vereiste en aanvullende cursussen/opleidingen die noodzakelijk zijn voor zowel rijdend als niet-rijdend personeel. Als laatste is DVG Kwaliteit & Opleidingen ook controleur voor alle vervoerscontracten die door DVG franchisenemers in opdracht van DVG worden uitgevoerd. Naast de contractuele eisen worden ook meerdere malen per jaar controles uitgevoerd op het door DVG zelf vereiste kwaliteitsniveau van haar franchisenemers. Aangezien DVG al het vervoer laat uitvoeren door de aangesloten ondernemingen, kan optimale kwaliteit gegarandeerd worden.

DVG streeft naar optimale kwaliteitsbeheersing voor haar zelf en voor de aangesloten ondernemers. Zo zijn DVG Personenvervoer en DVG Kwaliteit & Opleidingen zelf ISO 9001:2008 én ISO 14001 (milieu) gecertificeerd. Dit komt weer tot uitdrukking in bijvoorbeeld klantvriendelijk personeel, efficiënte bedrijfsvoering en het continue streven naar kwaliteitsverbetering en het zo milieuvriendelijk mogelijk uitvoeren van het vervoer.

Milieu Beleidsverklaring:

DVG wil de belasting van haar activiteiten op het milieu zoveel mogelijk beperken en, voor zover dit redelijkerwijs ook kan, het milieu verbeteren. DVG (en haar franchisenemers) zal/zullen om dit te bereiken milieudoelstellingen vaststellen, gedifferentieerd naar de aard van de activiteit of het bedrijf. Het vaststellen van milieudoelstellingen die niet door regelgeving of opdrachtgevers verplicht zijn gesteld, dient altijd in verhouding te staan tot het bedrijfsresultaat van DVG of de betreffende franchisenemer(s).

DVG zal ervoor zorgen dat wet- en regelgeving alsmede eisen van opdrachtgevers met betrekking tot milieu worden nageleefd en zal tevens naleving eisen van haar franchisenemers.

DVG zal een actieve rol als adviseur en controleur aannemen richting haar franchisenemers om te kunnen blijven voldoen aan wet en regelgeving, eisen van opdrachtgevers alsmede het realiseren van vastgestelde en nieuwe milieudoelstellingen.